2025.05.13. 06:20
Ebben a szegedi boltban mesterséges intelligencia figyeli majd a vevőket és a szokatlan viselkedést
Valami történik a szegedi Szent István téren. Ami biztos, hogy kamuhírek jelentek meg, szerelték a Coop ajtaját, valami átalakítás folyik, a vezetőség titkolózik. Mikor lesz végre személyzet nélküli a Szent István téri bolt?
Magyarország első személyzet nélküli Coop üzlete Szegeden, a Szent István téren nyílik meg. A bolt jelenleg még nem teljesen automatizált, de a Coop Szeged Zrt. tervei szerint 2025-ben válik teljesen személyzet nélküli okosbolttá. A fejlesztés során olyan technológiákat alkalmaznak majd, mint az arcfelismerő kamerák és mobilalkalmazás, amelyek lehetővé teszik a 24 órás nyitva tartást és a személyzet nélküli működést.
Coop Szegeden: az első személyzet nélküli bolt?
Tavaly év végén arról írtunk, hogy a szegedi üzlettel is ez volt a terv, de ez nem jött össze. A hivatalos megfogalmazás szerint ennek az üzletláncon kívülálló technikai okai vannak. A projektet nem vetették el, együttműködő partnerükkel nagy erőkkel dolgoznak azon, hogy megoldást találjanak a felmerült problémára.
Technikai okok miatt késik
A bolt jelenleg felújított formában működik, önkiszolgáló pénztárakkal. A teljes automatizálás technikai okok miatt késik, de a vállalat nagy erőkkel dolgozik a megvalósításon. Kelemen János, a cég elnök-vezérigazgatója azt mondta, amint új információja van a személyzet nélküli bolt arról, tájékoztatni fog.
A bejáratot már megszerelték
A webradio.hu hírportál húsvét előtt arról írt, hogy információjuk szerint április 15-én este elindult a tesztüzeme annak a Coop boltnak, ahol először lehet személyzet nélkül vásárolni a nappali nyitvatartási időt követően, tehát gyakorlatilag non-stop nyitva tartást tesz lehetővé. Ilyen tesztüzem nem történt, a bolt nyitvatartási időn kívül zárva volt mint egyébként. Annyi biztos, hogy az automatikusan nyíló bejáratot szerelték: eddig jobbról balra nyílt, most már balról jobbra. Ezen kívül az ajtóra kifüggesztettek egy papírlapot, amely szerint az áruház területén átalakítást végeznek és a kellemetlenségért elnézést kérnek.
Magyar és külföldi példák: Csehország tapasztalatai
Magyarországon már működnek más személyzet nélküli boltok is, például a Máltai Szeretetszolgálat által üzemeltetett automata bolt a fővárosi Fény utcai piacon, valamint az Auchan által nyitott okosbolt Budapesten, Újbudán. Magyarországon még újdonságnak számítanak az ilyen boltok, de Csehországban már 2022. óta működnek személyzet nélküli Coop üzletek. Az első ilyen bolt Strakonice városában nyílt meg, ahol a vásárlók éjjel-nappal hozzáférhetnek a termékekhez. Lukáš Němčík, a csehországi Coop fejlesztési és marketingigazgatója szerint az automatizált boltok ideális megoldást nyújtanak a gyors, rugalmas bevásárlási lehetőségeket kereső vásárlók számára. A cseh boltokban a fizetés kártyával történik az önkiszolgáló kasszáknál, és a biztonsági rendszer garantálja, hogy minden komplikáció gyorsan megoldódjon.
Hogy működik?
A személyzet nélküli (automata vagy okos) boltok jellemzően fejlett technológiák kombinációját alkalmazzák, hogy emberi jelenlét nélkül is működhessenek. Íme, hogyan működnek általában:
1. Belépés a boltba
- Mobilalkalmazás vagy bankkártya használata: A belépéshez az ajtónál egy QR-kódot vagy bankkártyát kell leolvasni.
- Arcfelismerés vagy digitális azonosítás: Egyes boltokban (mint a Szegedi Coop tervezett változata) arcfelismerés is azonosíthatja a vásárlót.
2. Vásárlás folyamata
- Polcokra szerelt szenzorok vagy kamerák követik, milyen terméket vett le a vásárló.
- A bolt rendszere ez alapján automatikusan összeállítja a kosarat.
- A vásárlónak nem kell vonalkódokat leolvasnia – elég levenni, amit szeretne, és elvinni a kijárathoz.
3. Fizetés
- A fizetés automatikusan történik az appon keresztül, bankkártyával vagy más digitális fizetési móddal.
- Van, ahol önkiszolgáló kassza is rendelkezésre áll azoknak, akik nem használják az applikációt.
4. Biztonság és ellenőrzés
- Több kamerát használnak a lopások megelőzésére és a tranzakciók ellenőrzésére.
- A rendszer összeveti a fizetett tételeket a polcokon történt változásokkal.
- Szoftver figyeli az esetleges szabálytalanságokat, és riasztja a központi irányítást.
- A boltokban mesterséges intelligencia figyeli a szokatlan viselkedést.
Szegedi hírek
- Újabb örömhírt tett közzé a Szegedi Vadaspark – videóval
- A villámhárító sem jelent teljes garanciát, de van megoldás! Ez az apró lépés megóvhatja az egész háztartásod
- Játéknak tűnik, de a jövőjük múlik rajta – különleges tábor indul
- Taroltak a szegedi diákok, díjakkal ismerték el a szakma legjobbjait – galériával, videóval
- Szegedi csoda az egyetemi világranglistán, az SZTE berobbant a top hatszázba!
