2007.01.17. 15:19
A szolgáltató elismerte a hibát
Elnézést kért az áramszolgáltató a csornai Remete Lászlótól. A vendéglős 214 millió forintról kiküldött villanyszámlájáról a Kisalföld 2007. január 5-i számában olvashattak. Az E.ON elismerte hibáját, technikai okokra hivatkozva.
– Miközben sokszor szidjuk a különböző szolgáltatókat, vegyük észre, hogy ilyen is van – mondja megnyugodva Remete László.
– Elnézést kért a cég, levelükben arról írnak, amire én is először gondoltam. Kivizsgálták a hibát, és tényleg a mérőcsere miatt történt félreértés. Ezzel egy időben megkaptam a valós számlát is, ami így már négy hónap fogyasztását mutatja. Mivel a szolgáltató hibájából van elmaradásom, erre az összegre részletfizetési lehetőséget kaptam.