Délmagyar logó

2017. 01. 17. kedd - Antal, Antónia -4°C | 1°C

Hiánycikk a magyar nyelvű használati utasítás

Egyre gyakoribb, hogy nincs magyar nyelvű használati utasítás a termékekhez. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság tapasztalatai alapján főleg a szórakoztató elektronikai termékekhez felejtik el a gyártók ezt mellékelni. A hatóság szerint a gyártók egy jogi kiskaput használnak ki, ezért hiányzik a magyar nyelvű eligazítás - számolt be az RTL Híradó.
Használati utasítást 1997 óta kötelező minden termékhez magyar nyelven is adni. A Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesületének azonban rosszak a tapasztalatai. Évente több ezren keresik meg őket, 10 vásárló közül ketten amiatt, mert nincs magyar nyelvű használati utasítás. Ez pedig bonyodalmakhoz vezethet, főleg a műszaki termékeknél.

A fogyasztóvédelmi törvény azt mondja ki, hogy külön jogszabályban meghatározott termékek csak használati utasítással hozhatók forgalomba. Jelenleg azonban nincs ilyen külön jogszabály hatályban - mondta Kathi Attila, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szóvivője.

Ez azonban nem jelenti azt, hogy nem kell használati utasítás. Ha ugyanis egy termék jótállási időn belül elromlik, nem hivatkozhat arra a bolt vagy a gyártó, hogy nem megfelelően, a használati utasításban leírtak szerint használtak valamit. Ilyen esetben a boltnak és a gyártónak kell bizonyítani, hogy volt a termék mellé használati utasítás.

Olvasóink írták

  • 3. sugárbányász 2009. január 07. 13:23
    „Az FVH-nak valóságosan is hatósági jogokkal kellene rendelkezni ahhoz, hogy eredményesen tudja védeni a fogyasztókat a csalafinta és spekuláns kereskedőkkel és szolgáltatókkal szembe.”
  • 2. persona 2009. január 07. 08:40
    „Ez így igaz. vettünk egy monitort az e-digitalnál, és azt mondták, hogy a magyar nyelvű használati utasítást e-mailben küldik. meg is küldték. na, nem mintha létfontosságú lett volna.:)”
  • 1. che 2009. január 06. 20:26
    „Nem is baj mert általában olyan rossz a fordítás hogy semmi köze a valós használathoz, azon kívül minden megtalálható az interneten, ingyen letölthető. De jobb ha az eladót kérdezzük (már a szakboltokra gondolok, nem a cserepesre vagy a multikra) vagy saját tapasztalatainkra alapozunk !”
Kövessen minket, kommentelje híreinket a Delmagyar.hu Facebook oldalán!

hirdetés

hirdetés

hirdetés

A címoldal témái

Önnek ajánljuk

Halva született baba Szombathelyen - hibázott a kórház?

Szülőfájások közepette, gyalog küldtek át a szakrendelésről a szülészetre Szombathelyen egy nőt,… Tovább olvasom