egyszerűen, gyorsan2021.03.05. 09:162021-ben is ellenőrzi a telefonos ügyfélszolgálatokat a fogyasztóvédelemÚj vizsgálati területként foglalkoznak a vállalkozások honlapjaival, a tájékoztatási kötelezettségek betartatásával.Új vizsgálati területként foglalkoznak a vállalkozások honlapjaival, a tájékoztatási kötelezettségek betartatásával.
Akár Bírságot is kaphatnak2020.09.15. 12:20Az ötperces szabály bevezetése óta gyorsabb lett a kapcsolásA fogyasztóvédelem az elmúlt hónapokban összesen 340 próbahívással ellenőrizte a telefonos ügyfélszolgálatok működtetésére köteles szolgáltatókat. A fogyasztóvédelem az elmúlt hónapokban összesen 340 próbahívással ellenőrizte a telefonos ügyfélszolgálatok működtetésére köteles szolgáltatókat.
a szabályok betartása2020.05.07. 09:47Augusztusig ellenőrzi a telefonos ügyfélszolgálatokat a fogyasztóvédelemA személyes ügyintézési lehetőségek hiányában megnő a telefonos és online ügyfélszolgálatok jelentősége.A személyes ügyintézési lehetőségek hiányában megnő a telefonos és online ügyfélszolgálatok jelentősége.