2015.04.01. 15:02
Nem akar kibújni az elszámolás alól a Lombard
Nem tehet egyoldalú megállapításokat a Lombard, a soktonnás Mercedes Sprinter vagy Fiat Ducato hiába látszik devizahiteles elszámolási körön kívüli haszonjárműnek, ezt még le kell "meccselnie" az ügyféllel – szigorú MNB kontroll mellett.
Teljes körű vizsgálat megindítására kérte a Magyar Nemzeti Bankot (MNB) a Lombard Lízing Zrt. ügyében a Fidesz frakcióvezetője. [namelink name="Rogán Antal"] ezt azzal indokolta, hogy szerinte a társaság nem tartja be a bankok elszámoltatásával kapcsolatos törvényt. Az előzmény, hogy Magyar Nemzet arról írt, csaknem egy tucat adós kereste meg a lapot azzal, hogy autóhitelük után nem akarnak elszámolni velük a Lombard.
A pénzintézet szerint az adósok haszongépjárművet vásárló csoportja nem tartozik az elszámolási törvény hatálya alá, ők nem minősülnek fogyasztónak. Tény, hogy a szerződéskötések idején nem vették nyilvántartásba, hogy az ügyfelek fogyasztói vagy nem fogyasztói hitelt vettek fel- és a fogyasztó definiálása sem volt olyan világos, mint ma.
Iveco Daily - nem a méret a lényeg!
Így azután kérdőívet küldenek az ügyfeleknek, és azok kitöltése után lesznek okosabbak. Honlapjukról is kiderül, hogy egyeztettek az MNB-vel és egy felugró ablakban jelzik, hogy az elszámolást április végéig postázzák.
– Az elmúlt hetekben levélben tájékoztattuk ügyfeleink meghatározott körét arról, hogy a szerződésüket nem tekintjük fogyasztói szerződésnek, ezért az nem tartoznak az elszámolási törvény hatálya alá. Az MNB megállapította, hogy a levél nem tartalmazott jogorvoslatra vonatkozó információt, így az e-mail címmel rendelkező ügyfeleknek elektronikusan, egyéb esetben postán hamarosan kiegészítő tájékoztatást küldünk – mondta Papp Zoltán. A Lombard HR-igazgatója hozzátette, a törvény betűjének és az MNB iránymutatásának maradéktalanul szeretnének megfelelni, ezért is van szükség a kérdőívre.
A társaság tehát nem tehet egyoldalú megállapításokat, ugyanakkor az is látszik, hogy a Lombard érintett ügyfeleinél nem lesz automatikus az elszámolás – de mindez már a jegybank tudtával történik.