2021.08.18. 10:00
Az új törvény szerint már egy doboz gyufához is kötelező az útmutató
A piacfelügyeleti törvény módosulásával minden nem élelmiszer típusú termékhez magyar nyelvű használati és kezelési útmutatót kell biztosítani. Elkészítése a legegyszerűbb termékek esetében jelentheti a legnagyobb nehézséget, ezért a fogyasztóvédelem támpontokkal segít.
A gyufánál termékszabványok írják elő, milyen információkat kell feltüntetni. Illusztráció: Frank Yvette
Fotó: Frank Yvette
A Magyar Kereskedelmi és Iparkamara a termékek piacfelügyeletéről szóló törvény 2021. július 16-tól hatályba lépett rendelkezésével kapcsolatban megkereste a szabályozásért felelős szaktárcát, mivel sok vállalkozás számára nem egyértelmű, hogyan alkalmazható a használati útmutatóra vonatkozó rendelkezés. Korábban ez csak azoknál a termékköröknél volt kötelező, amelyekről külön jogszabály vagy biztonsági szabvány rendelkezett. Ilyenek voltak például a játékok, a villamossági termékek, vagy az egyéni védőeszközök.
A új szabály szerint minden nem élelmiszer típusú termék esetében közérthető és egyértelmű, magyar nyelvű használati és kezelési útmutatót kell elérhetővé tenni. Azokra, amelyekre nem vonatkoznak külön szabályok, ezt online is meg kell jeleníteni. Ekkor a csomagoláson, vagy a polcon kell elhelyezni az útmutató elérhetőségét, ami lehet a honlapcím, vagy QR-kód is. Ez tartalmazza a termék rendeltetésszerű és biztonságos használatának, eltarthatóságának és kezelésének módját.
A megfelelés elsősorban azon termékeknél okoz nehézséget, amelyek használata értelemszerű, és nincs olyan jogszabály, vagy szabvány, ami alapján eddig is kellett hozzá útmutatót mellékelni. Ilyenek lehetnek például a dísztárgyak, háztartási eszközök, írószerek, papíráruk. Általánosságban elmondható, hogy a gyártó által a termékről megadott lényeges információkat elegendő tartalmaznia az útmutatónak.
Mivel a jogszabály nem határozza meg a pontos tartalmat, így az ITM Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkársága példákkal ad támpontot az útmutató elkészítéséhez. Legyen benne a termék rendeltetési célja, anyaga, mérete, fizikai tulajdonságai, például hőállóság, rétegszám, vízállóság, törékenység, cserélhetőség stb. Tartalmazza a gyártástechnológiából adódó speciális tulajdonságokat – újrahasznosíthatóságot, lebomlást –, a termék felhasználhatóságának korlátait, tisztítási, tárolási módját és a hulladékkezelésre vonatkozó ajánlást. Az információk piktogramokkal is feltüntethetők.
Bizonyos esetekben termékszabványok írják elő, hogy milyen információkat kell feltüntetni. Ilyenek például a textilek, a gyertya, a gyufa és a különböző füzetek, lapok is. Nem vonatkozik a kötelezettség egyes sajtótermékekre sem, a napi, időszaki lapok és a könyvek ugyanis nem értelmezhetőek használati cikként.
A jogszabály előírja, hogy a hazai gyártó, vagy külföldi termék esetében az importőr biztosítsa a magyar nyelvű használati és kezelési útmutatót, valamint a biztonságot érintő figyelmeztetéseket.
Ám ha ez nem történik meg, akkor a logisztikai szolgáltatóra, vagy a forgalmazóra hárul a feladat és persze a felelősség. Ez azt jelenti, hogy forgalmazás előtt köteles a kiskereskedő is meggyőződni arról, hogy a terméken elhelyezték-e a jogszabály által előírt megfelelőségi és egyéb jelölést, mellékelték-e hozzá a megfelelőséget igazoló dokumentumot és a használati és kezelési útmutatót, amennyiben az szükséges.