Délmagyar logó

2017. 07. 28. péntek - Szabolcs 15°C | 27°C Még több cikk.

2 millió 744 ezres telefonszámla Gyulafalviéknak

Kistópart utcai panellakásának a felét kifizethette volna belőle, akkora összegről kapott egyhavi telefonszámlát a vásárhelyi Gyulafalvi Károly. Ez sokkolta a családot. A szolgáltató elnézést kért, mondván számos számlájukról csak postázás után derült ki, hogy azon téves összeg szerepel.
Újabb ügyfél kapott sokkot a telefonszolgáltatást végző ACN Communications Hungary Kft. különleges számlázási rendszere miatt. Mint legutóbb megírtuk, egy csanyteleki férfi 791 ezer 400 forintos számlát kapott vezetékes telefonja után. Ez azonban csak aprópénznek számít Gyulafalvi Károly vásárhelyi olvasónk 2 millió 744 ezer forintról szóló csekkéhez képest.

Gyulafalviné a majd hárommilliós telefonszámlával. A szerző felvétele
Gyulafalviné a majd hárommilliós telefonszámlával. A szerző felvétele

– Megműtötték a szemével, és épp hazaengedték a férjemet aznap, amikor megérkezett a vezetékes telefonunk februári számlája. Ő hozta fel a postát, és adta ide nekem, hogy bontsam fel. Amikor feltéptem a borítékot, és megláttam a csekken a majd hárommilliós összeget, azt hittem, rosszul olvasom a számokat. Csakhogy a csekken betűkkel is kiírták a kétmillió-hétszáznegyvennégyezer forintot. Negyedóráig se megszólalni, se megmozdulni nem tudtam, megszédültem, kiszáradt a torkom, hiszen életemben nem láttam még egyben ennyi pénzt. Ez többévi pedagógusi fizetésemet jelentette, illetve a panellakásunk árának felét teszi ki – mondta lapunknak Gyulafalvi Károlyné (70) nyugalmazott pedagógus. Hozzátette: amikor a férje meglátta a számlát, bár nyugodt ember, kitért a hitéből, és dühösen kiabált. – Nagyon féltettem, hogy megpattan a szemében a heg, ugyanis aznap ültettek bele egy új szemlencsét.

Szegedre 849 ezres ment
Csörög rovatunknak telefonált a napokban a Szegeden élő Harmat János, aki ugyanettől a szolgáltatótól egy 849 ezres csekket kapott. Ők már megkapták az ACN elnézést kérő levelét és az új csekket. 
 
Gyulafalviné megkereste egykori tanítványát, az ACN-t ajánló férfit, hogy segítsen rajtuk. Ő derítette ki, hogy nem elég, hogy ekkora számlát kaptak, de egy 44 ezrest is feladtak nekik, persze mindkettőt tévedésből.
– Eddig havonta 3–4 ezer forintot fizettünk az ACN-nek, amely olcsó szolgáltatást és tarifát ajánlott, és sosem volt baj a számláival – mondta Gyulafalviné, aki a kirívóan téves számlázás és az átélt izgalmak miatt a vásárhelyi kormányablakhoz fordult, hogy járjon el az illetékes szakhatóság az ACN ellen.

– Néhány ügyfelünknek megküldött csekken helytelen összeg lett feltüntetve. Ennek oka nyomtatási hiba volt, amelyet csak azután fedeztünk fel, hogy a csekkeket már kipostáztuk. Minden érintett ügyféltől levélben kértük elnézést, és kértük, hogy ne fizessék be az összeget. Ezért Gyulafalvi Károly is figyelmen kívül hagyhatja a neki megküldött értesítést – tájékoztatott Paul Gagnier , az ACN Communications Hungary Kft. ügyvezetője. Azt nem árulta el, hogy összesen hány téves csekket postáztak.

Olvasóink írták

56 hozzászólás
  • 56. CsengeleMSN 2012. március 12. 20:17
    „Van itt olyan akinek sok bosszúságot okoz az építményadó?”
  • 55. elgergho 2012. március 12. 17:26
    „És a néni mit akar kivizsgáltatni? A szolg. elismerte a hibát, korrigálja a számlát. Nem értem! Mert., ha valós lenne, akkor az hír, de ez?!”
  • 54. mivan? 2012. március 12. 14:38
    „Az építményadó az tényleg durva.”
  • 53. portis 2012. március 12. 13:13
    „Nekem meg 95.000-es építményadód hozott a postás, majd megpattan az agyamba az ér, de aztán rájöttem hogy biztosan tévedés, négyszeresére ugye mégsem emelkedhetett!
    Aztán kiderült hogy mégis....

    Ez az újsághír!! Nem pedig az hogy véletlenül rosszul írtak egy vacak sárgacsekket!”
  • 52. lj510126 2012. március 12. 11:17
    „Már a cég neve - ACN Communications Hungary Kft. - is több mint gyanús.

    Csinálnak ezek egyáltalán valamit a számlagyártáson kívül? Ki adott nekik engedélyt a működésre, ki nem vette észre eddig a disznóságaikat?”
  • 51. Pandora 2012. március 12. 08:26
    „vihar egy pohár vízben.
    ennyire kell 2 perc hírnév?? :)”
  • 50. qrumpli 2012. március 12. 07:28
    „A számitogép honnan a büdös francból tudja ,hogy mindig egyirányban kell neki tévedni?”
  • 49. CsengeleMSN 2012. március 11. 23:03
    „Vajon holnap melyikünk fog több milliós telefonszámlát kapni? Ugye felkészültetek rá?”
  • 48. CsengeleMSN 2012. március 11. 22:48
    „Milyen szakképzettség vagy iskola elvégzése kell ahhoz, hogy egy sárga csekkre valaki fel tudjon írni egy összeget, azaz néhány darab számjegyet? Számlázástudományi Egyetem, csekk-kitöltési szakképzés? Majd elküldjük oda a csekk küldőjét, hogy tanulja meg azt az egy dolgot ami a feladata!”
  • 47. booo 2012. március 11. 22:20
    „Occccsó húsnak ilyen a leve.....”
  • 46. eldorádó 2012. március 11. 21:18
    „a vonalas (vezetékes) lakossági telefon a múlté, le kell mondani!”
  • 45. conair2 2012. március 11. 20:59
    „Most nem védeni akarom a szolgáltatót, de legtöbb nagycég esetében teljesen automata a számlázás. Magyarul, a nyomtatást és a borítékolást is gép végzi. A hiba jöhet program, vagy ügyintézői hibából. Nem kellene mártírkodni szerintem, csak akkor ha az ügyfélszolgálat/cég nem ismeri el a hibát. Egy telefon és kuka a csekk... Kár szörnyülködni. Hibázhat bárki.”
  • 44. macusnéni 2012. március 11. 20:37
    „A gép nem magától tölti ki a csekket,hanem valaki azt bepötyögteti a gépbe.De sajnos az alkalmazottak a mai világban egy nagy nullák.De aki a borítékba is berakta az sem vette észre,hogy valami gond van.Mert Kiss pista bácsi mit csinálhatna milliós telefon számlán.Talán a szex telefont,vagy a horoszkópos csalókat hívogatja.ez a lehetettlen világ azóta van,amióta be engedtték nyerészkedni a külföldi szerecsen vitézeket.Ezek csak rabolni tudnak,de nem szolgáltatni.”
  • 43. CsengeleMSN 2012. március 11. 19:27
    „Nézzétek meg ennek a néninek az arcát! Én nagyon sajnálom Őt, hogy ez történt Vele, mert nem érdemelte ezt meg!”
  • 42. aquila0126 2012. március 11. 19:17
    „Csak a világelső..... Jaj akkor vissza az egész, remélem nem bántódtak meg.
    Olvastam egy ACN blogon "Itt olyat láthatsz, hogy elájulsz." Szerintem be kéne tenni a 791.000,-Ft-os meg a 2.744.000,-Ft-os számlákat. Ettől tuti beájulnának. Szerintem itt Szeged környékén nem lesz befutó ez a cég. Olyan helyen kell próbálkozni, ahol még nem ismerik őket.”
  • 41. Pandora 2012. március 11. 18:54
    „azért furcsák az emberek..
    megkap egy horribilis telefonszámlát, majd szívrohamot kap, mert azt fel sem tételezi, hogy a téves, hanem rögtön hívja az újságírót, a tévét, a rádiót, mert hát ez mégis micsoda szenzáció.
    ahelyett, hogy a szolgáltató ügyfélszolgálatát hívta volna..
    szánalmasan együgyű..

    más.
    ugyanakkor furcsállom azt is, hogy a csekket postázó munkatársnak nem tűnt fel az, hogy többmilliós számlákat küldözgetnek nyugdíjas nénikéknek?”
  • 40. deszkás 2012. március 11. 15:06
    „Kincstárjegyben.”
  • 39. vernal 2012. március 11. 14:51
    „A szerző miért nem a számlát fotózta. Azon a jó összeg szerepelt, a csekkre került rossz összeg. Miért nem az ACN ügyfélszolgálatot hívta előbb? Ha eddig minden rendben volt és elégedett, akkor miért az újságírót hívja előbb? Gagyi szolgáltató? Csak a világelső.....”
  • 38. GAgyi 2012. március 11. 14:46
    „35. deszkás 2012.03.11. 12:01
    Deszkás a golyóson nekem is ez jött ki, ezért is írtam le. De a Te álatalad (29. deszkás 2012.03.11. 11:21) közölt számok a rosszak. Abban ugyanis napi 650e, az évi 13 milla....na erre írtam a saját számaimat.

    Debreceni cégek vezetői megdolgoztak a pénzükért. Ne sajnáld már tőlük azt a rongyos 1,3 mrdFt-ot.”
  • 37. kumarkand 2012. március 11. 14:44
    „Nyilván reménykedtek abban, hogy nem veszi észre..., vagy birkamód befizeti és a híd alá költözik. Gyakori módszer ez az ilyenek részéről.
    Látom, aktív errefelé a moderáció... :)”
56 hozzászólás

hirdetés

Kövessen minket, kommentelje híreinket a Delmagyar.hu Facebook oldalán!

hirdetés

hirdetés

A címoldal témái

Önnek ajánljuk

Székkutason a kopjafánál és a művelődési házban emlékeznek

Tovább olvasom